Als IT servicedesk medewerker ben jij degene die het probleem van de eindgebruiker kan doorgronden en de vertaalslag kan maken naar de IT.

Wat zijn je dagelijkse werkzaamheden?

• Je bent de schakel tussen de gebruikers en de ICT-organisatie
• Je ondersteunt gebruikers bij applicaties die ingezet worden voor de uitvoering van de primaire zorgprocessen, zoals bijvoorbeeld elektronische patiëntendossiers (EPD’s), Content Management Systemen (CMS), VOIP-platformen evenals managementinformatie en projectregistratie
• Je werkt zowel in operationele als in projectmatige zin intensief samen met diverse afdelingen, diensten en ICT-leveranciers. Onder het operationele takenpakket vallen werkzaamheden, zoals troubleshooting en bewaken van de continuïteit van operationele systemen en processen, het toetsen en testen van nieuwe of gewijzigde updates en het ondersteunen in transities (zoals bijvoorbeeld plannen en organiseren van software releases)
• Regulier gebruikersbeheer en troubleshooting van randapparatuur horen tevens bij de werkzaamheden.

• Een aanstelling voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast contract
• Informele en gezellige werksfeer
• Een marktconform salaris, gebaseerd op ervaring en competenties
• Naast de wettelijke vakantie uren heb je ook Persoonlijk Levensfase Budget uren
• 8,33% eindejaarsuitkering
• Georganiseerde lunch.

Wij hebben meerdere vestigingen in Amsterdam. Wij zoeken een collega die inzetbaar is op de verschillende locaties in Amsterdam met onze locatie in Zuidoost als uitvalsbasis.

• Je beschikt over een afgeronde MBO (niveau 4) of HBO opleiding, bij voorkeur in de richting Informatietechnologie
• Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring als IT servicedeskmedewerker
• Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met ICT-werkzaamheden (inclusief gebruikersondersteuning)
• Je ben gestructureerd en beschikt over een planmatige werkstijl
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
• Je hebt gevoel voor het grotere plaatje van een informatiehuishouding en privacy
• Je bent analytisch en hebt een probleemoplossend vermogen
• Je hebt werkervaring in of affiniteit met de zorg
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Ben jij de persoon die wij zoeken? Dan nodigen wij je uit om te solliciteren door je brief met CV voor 5 augustus 2020 naar personeelszaken@huidmedischcentrum.nl te mailen.

Wil je meer informatie over de vacature? Neem dan contact op met mevrouw Bilgen Madencioglu, Personeelsadviseur, telefoonnummer 020-215 60 60 of per mail naar personeelszaken@huidmedischcentrum.nl.