In onze zorginstelling
• gaan wij respectvol met elkaar om;
• staat het belang van de patiënt centraal;
• staat veiligheid voorop; volgt u daarom aanwijzingen van het personeel op;
• gaan spoedgevallen voor – graag uw begrip;
• zijn huisdieren niet toegestaan (m.u.v. hulp- en blindengeleidehonden).
Vragen wij u…
• uw mobiele telefoon uit te zetten tijdens uw contact met een hulpverlener;
• de wachtruimte schoon en opgeruimd te houden.
Uiteraard kunt u…
• vragen stellen als iets niet duidelijk is of als u twijfelt;
• een ongewenste situatie met ons bespreken.
En geldt dat wij…
• respectvol met elkaars bezittingen omgaan;
• de privacy van onze patiënten en medewerkers respecteren;
• fotografie, beeld-, en geluidsopnames – zonder voorafgaande toestemming – niet toestaan;
• agressief, gewelddadig en discriminerend gedrag niet accepteren;
• bij bedreiging, (verbaal) geweld, diefstal, wapen-, en drugsbezit aangifte doen bij de politie.